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Datenschutz und Cookies

Warum haben wir Datenschutzrichtlinien?

Dein Vertrauen ist uns sehr wichtig, und wir möchten unseren Umgang mit deinen personenbezogene Daten für dich so transparent wie möglich gestalten. Deshalb schützen wir deine personenbezogene Daten im Einklang mit der neuen Datenschutz-Grundverordnung (auch General Data Protection Regulation (GDPR) genannt), die am 25. Mai 2018 angewandt werden muss.

Wer ist für deine personenbezogene Daten verantwortlich?

Die Meandi Holding AB, Org.nr 556664-2509 ("wir", "uns" und "unser"), unter der Adresse Skeppsbron 3, 211 20 Malmö, ist für die Verarbeitung deiner personenbezogene Daten verantwortlich.

Verarbeitung deiner personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten, die du bei uns hinterlässt, wenn du uns per Kontaktformular, E-Mail oder Chat kontaktierst, speichern wir, um dir den bestmöglichen Service bieten zu können und um dir unseren inspirierenden Newsletter mit aktuellen Angeboten schicken zu können. Der Newsletter ist jederzeit kündbar, du musst im Newsletter nur auf den Link ganz unten klicken oder unseren Kundenservice kontaktieren, um den Newsletter abzubestellen.

Warum sammeln wir deine personenbezogene Daten?

Wenn du bei uns einkaufst, sammeln wir deine personenbezogene Daten. Das tun wir,
  • um dir in Bestellbestätigungen, Lieferinformationen usw. Informationen über deinen Einkauf geben zu können
  • um deine Bestellung liefern zu können
  • damit du deinen Einkauf bezahlen kannst
  • um Vorschriften gemäß der jeweils gültigen Fassung der handels- und steuerrechtlichen Vorschriften erfüllen zu können.
  • um dein Kaufverhalten analysieren zu können und dadurch unsere Angebote verbessern können u.v.m. (Daten-Profiling)
  • um in Newslettern, über Kundenumfragen und zu statistischen Zwecken relevante Angebote und Infos zu versenden. Deine Daten werden für den Postversand, für E-Mails oder SMS verwendet.
  • um in sozialen Netzwerken Nutzer zu ermitteln, die an unseren Produkten und anderen Angeboten Interesse haben könnten.
  • um me&i.com an Verhalten und Vorlieben der Kunden anpassen zu können

Profiling

me&i verarbeitet deine personenbezogenen Daten, um deine Kaufhistorie, dein Kaufverhalten und dein Verhalten auf meandi.com zu analysieren und auf diese Weise mehr über das Kundenverhalten generell zu erfahren und so unsere Angebote verbessern zu können (Profiling). Zum selben Zweck verarbeiten wir auch eventuelle persönliche Wünsche oder Vorlieben, die du uns mitgeteilt hast, wie z. B. die Information darüber, dass du Kinder hast oder an einer bestimmten Kategorie oder Ware interessiert bist. Dazu analysieren wir, was du zuvor bei uns gekauft hast und welche Artikel du dir angesehen oder in deinen Warenkorb auf meandi.com gelegt hast. Auf Grundlage dieser Informationen richten wir gezielte Botschaften an dich. Wenn du dieser Datenschutzerklärung zustimmst, stimmst du auch dem Profiling deiner personenbezogenen Daten zu.

Direktmarketing

me&i verarbeitet deine personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken. Deine Daten können zum Direktmarketing, für Newsletter, Kundenumfragen und zu statistischen Zwecken verwendet werden. Zudem können sie verwendet werden, um Pakete, E-Mails oder SMS an dich zu versenden, bis du deine Einwilligung dazu widerrufst. Dazu kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.

Teilen in sozialen Netzwerken

Wir können deine E-Mail-Adresse zu Marketingzwecken auch auf sozialen Netzwerken teilen, um auf diesen Plattformen Nutzer zu ermitteln, die an unseren Produkten und Angeboten interessiert sein könnten.

Was meinen wir mit Verhalten und Vorlieben?

Wenn du bei me&i einkaufst, meandi.com besuchst oder auf eine andere Weise mit me&i interagierst, sammeln wir deine personenbezogenen Daten. me&i verarbeitet Informationen über die Waren, die du gekauft hast, auf die du geklickt hast oder die du in den Warenkorb gelegt hast. Wir verarbeiten auch Informationen über deine Kaufhistorie, deine Einkaufsmuster und deine Vorlieben als Kunde bei uns. Zudem verarbeiten wir IP-Adressen, Spracheinstellungen, geografische Informationen und andere Daten, die wir in Zusammenhang mit deinem Besuch auf meandi.com erhalten.

Über Cookies

me&i verwendet Cookies, um dein Kundenerlebnis zu verbessern und um dir relevante Informationen und Angebote zukommen zu lassen. Mit Cookies erfahren wir darüber hinaus, ob du unsere Website schon einmal besucht hast und auf welchen Seiten du warst. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von einer Website versendet und dann auf der Festplatte deines Computers gespeichert wird. Du kannst deinen Browser so einstellen, dass du eine Mitteilung bekommst, bevor eine Website einen Cookie an deinen Computer sendet. Du hast dann die Wahl, den Cookie anzunehmen oder abzulehnen. Du kannst auch einstellen, gar keine Cookies zu akzeptieren. Wie du in deinem Browser die richtigen Einstellungen vornimmst, findest du im Hilfsmenü.

Permanente Cookies werden als Dateien auf deinem PC oder Handy maximal 24 Monate lang gespeichert. Diese Cookies werden dazu genutzt, dass sich dein System daran erinnert, dass du über die Cookies gelesen haben. Temporäre Cookies (sessionscookies) werden dazu genutzt, um zu kontrollieren, ob du eingeloggt bist oder ob du einen Artikel in deinen Warenkorb gelegt hast. Diese Cookies werden nur kurzfristig auf deinen PC gespeichert und verschwinden, wenn dein Browser geschlossen wird.

Wer erhält Zugang zu deinen Daten?

Deine personenbezogenen Daten können an Personen weitergegeben werden, die die Daten in unserem Auftrag weiterverarbeiten, z. B. an den Auftragsverarbeiter. Wir geben deine personenbezogenen Daten an folgende Personen/Unternehmen weiter:
  • Andere Unternehmen innerhalb von me&i. Da me&i ein internationales Unternehmen ist, können bestimmte Daten an Firmen innerhalb des me&i-Konzerns weitergegeben werden, die in anderen Ländern tätig sind.
  • Lieferanten von IT-Systemen und deren Partner in Entwicklung und Support. Solche Firmen stellen me&i Dienstleistungen, technische Lösungen und Plattformen zur Verfügung.
  • Partner, die für die Zahlungsabwicklung zuständig sind. Diese kümmern sich um alle Zahlungen, die von me&i-Kunden getätigt werden, um sichere Zahlungsmodalitäten zu gewährleisten.
  • Lieferanten von CMS-/Chatsystemen innerhalb unseres Kundenservice. Sie helfen uns, dir einen optimalen Service liefern zu können.
  • Kooperationspartner, die die Bereitstellung deiner Bestellung und eventuelle Retouren handhaben.

Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer

Wir und unsere Lieferanten und Kooperationspartner verarbeiten deine Daten in der Regel nur innerhalb der EU/des EWR. Wenn persönliche Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeitet werden, liegt entweder eine Entscheidung der EU-Kommission vor, dass das betreffende Drittland einen angemessenen Schutz sicherstellt, oder es gibt angemessene Garantien, die den Schutz deiner Rechte gewährleisten. Wir überführen personenbezogene Daten in die USA, und zwar mit Unterstützung durch die Klauseln der EU-Kommission zur erlaubten Überführung an Drittländer. Um eine Kopie der Sicherheitsvorkehrungen zu erhalten, die me&i vorgenommen hat, oder Informationen zu bekommen, wo diese zugänglich sind, solltest du Kontakt zu uns aufnehmen, siehe Kontaktdaten auf meandi.com.

Wie lange speichern wir deine Daten?

Wir speichern deine personenbezogene Daten nie länger, als dies nach geltenden Rechten, Vorschriften und Praktiken oder laut Behördenbeschluss gestattet ist. Daten können länger gespeichert werden, wenn dies gemäß der jeweils gültigen Fassung der handels- und steuerrechtlichen Vorschriften gefordert wird. Die personenbezogenen Daten werden in me&i's IT-System gespeichert und verarbeitet. Du kannst dich jederzeit an uns wenden und darum bitten, dass deine persönlichen Daten gelöscht werden.

Deine Rechte

Gemäß geltender Datenschutz-Grundverordnung hast du das Recht, Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir von dir verarbeiten, und du hast das Recht auf Berichtigung dieser Daten.

Unter bestimmten Voraussetzungen, z. B. wenn du deine Einwilligung widerrufst, Einwände gegen unsere Datenverarbeitung hast oder findest, dass die Verarbeitung für die angegebenen Zwecke nicht erforderlich ist, hast du das Recht, eine Löschung oder Einschränkung deiner Daten zu verlangen oder Beschwerde gegen unsere Verarbeitung einzulegen. Darüber hinaus hast du unter gewissen Voraussetzungen das Recht, deine personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein anwendbaren, maschinenlesbaren Format zu erhalten. Und du hast das Recht, diese Daten an einen anderen Verantwortlichen für Datenschutz zu übertragen. Du hast das Recht, deine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten ganz oder teilweise zu widerrufen - dies wird am Tag des Widerrufs wirksam. Außerdem hast du das Recht, der Verarbeitung deiner personenbezogene Daten zum Zwecke des Direktmarketings und des Profilings jederzeit zu widersprechen. Alle Mitteilungen und Handlungen, die me&i in Verbindung mit deinen Rechten vornimmt, werden kostenlos zur Verfügung gestellt. me&i behält sich das Recht vor, bei einer offensichtlich unbegründeten oder unangemessenen Aufforderung entweder eine angemessene Gebühr zu erheben, die den Verwaltungsaufwand für die Bereitstellung der Informationen oder die Durchführung der verlangten Maßnahme deckt, oder den Antrag abzulehnen. Wenn du dich über die Datenverarbeitung deiner personenbezogene Daten bei uns beschweren möchtest, hast du das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, die den Umgang von me&i mit personenbezogenen Daten überwacht, Beschwerde einzulegen.

Kontaktdaten

Wenn du deine obenstehenden Rechte wahrnehmen möchtest oder mit uns wegen der Verarbeitung deiner personenbezogene Daten in Kontakt treten möchtest, wende dich bitte an unseren Kundenservice unter kundenservice.de@meandi.com. Die Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten wurden am 24. April 2018 von der Meandi Holding AB erstellt.

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